রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

555bt-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করে বলছি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে রাখি।

SSL এনক্রিপশন সক্রিয়bKash, Nagad, Rocket তথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি হয় নাযেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়
555bt আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
নিরাপত্তার স্তর

আমরা আপনার ডেটা যেভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের আওতায় রাখা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করলে পেমেন্টের বিবরণ আলাদাভাবে সুরক্ষিত স্তরে সংরক্ষিত হয়। কুকি ব্যবহার সম্পর্কে আপনাকে প্রথমবার সাইটে এলেই জানানো হয় এবং পছন্দ অনুযায়ী নিয়ন্ত্রণের সুযোগ থাকে।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠায় SSL সক্রিয় থাকে, ফলে আপনার লগইন ও লেনদেনের তথ্য সবসময় এনক্রিপ্টেড অবস্থায় চলাচল করে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা সেশন ও পারফরম্যান্স কুকি ব্যবহার করি। সাইটে প্রবেশের সময় আপনি কুকির পছন্দ নির্ধারণ করতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে নির্ধারিত মেয়াদের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

পরিচয় যাচাই

উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাইয়ের যে তথ্য নেওয়া হয়, তা শুধুমাত্র জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহার হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান

আপনার তথ্য নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গোপনীয়তার যেকোনো বিষয়ে আমরা সাড়া দিই। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকার প্রয়োগের জন্যও আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাটে আসুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে দ্রুত সাড়া পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন এভাবেই পাঠানো সহজ।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যায় — মোবাইলে লগইন করে সেটিংস থেকে দেখুন।

গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নের উত্তর

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জানতে চাওয়া হয় তার সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া আছে। আরও কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষকে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করেন, তাহলে স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য মেয়াদের মধ্যে ডেটা মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য দেখার বা সংশোধনের অধিকার থাকতে পারে। এজন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলে অনুরোধ পাঠান।

হ্যাঁ, সেশন ও পারফরম্যান্স কুকি ব্যবহার করা হয়। সাইটে প্রথমবার এলে কুকির পছন্দ নির্বাচনের সুযোগ দেওয়া হয়। পরেও ব্রাউজারের সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

হ্যাঁ। যাচাইয়ের জন্য নেওয়া নথি SSL-এনক্রিপ্টেড পরিবেশে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহার করা হয়, অন্য কোথাও ভাগ করা হয় না।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে জানানো হয়। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।